Politique de confidentialité

1. Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a vocation à vous informer de l'utilisation de vos données à caractère personnel par BPM.

BPM accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez et que nous recueillons dans le cadre de votre utilisation de l'Application et des Services. Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour comprendre nos pratiques quant au traitement de vos données personnelles et connaître vos droits en la matière.

La présente Politique de confidentialité s'applique à tous les Services édités par BPM que vous utilisez (à l'exclusion des services fournis et exploités par des tiers).

2. Les données recueillies par BPM

BPM collecte et traite des données personnelles à votre sujet lorsque vous utilisez l'Application ou lorsque vous communiquez avec BPM. Il s'agit d'informations que vous nous transmettez directement ou de données que nous recueillons automatiquement.

Données obligatoires :

• Données d'identification
• En fonction du mode d'inscription choisi : numéro de téléphone
• Données relatives à votre activité sur l'Application
• Données techniques du mobile ou de l'appareil
• Si vous refusez la géolocalisation : votre ville et votre pays

Données nécessaires à certaines finalités :

• Données relatives aux témoignages et à votre satisfaction
• Position géographique ou à défaut votre ville et votre pays
• Préférences de recherche – personnes que vous souhaitez croiser (âge, genre, localisation, sports)
• Messages textes et messages vocaux envoyés et reçus
• Données relatives aux signalements et aux demandes adressées au service client de BPM
• Données relatives aux achats et paiements
• Données biométriques pour la vérification de profil (avec votre consentement)

Données facultatives :

• Description

3. Les données transmises par les utilisateurs

En utilisant nos Services, vous nous transmettez des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier. Les informations visibles par les autres membres sont signalées comme « Visible sur votre profil ». Les autres informations sont privées.

3.1. Données relatives à l'inscription et au profil du Membre

Ces données sont récupérées par BPM selon le mode d'inscription choisi. Si vous choisissez de vous inscrire avec votre compte Apple ou Google, vos données seront récupérées auprès de ces derniers. Autrement, vous pouvez vous inscrire via un numéro de téléphone mobile.

Votre prénom (public), votre âge (public), votre date de naissance (privée), votre genre et au moins deux Photos de profil (publiques) sont obligatoires pour vous inscrire.

Les données suivantes sont également collectées :

• centres d'intérêt et habitudes sportives (public) ;
• taille (public) ;
• description de profil (public), réponses aux questions (publiques) ; BPM n'encourage pas le Membre à communiquer des données sensibles au sens du RGPD. Si malgré tout le Membre communique de telles données, cette communication est réputée avoir été « manifestement rendue publique » par le Membre concerné.

3.2. Données relatives aux interactions avec BPM

Lorsque vous contactez le service client, signalez un problème, exercez vos droits sur vos données personnelles ou participez à des sondages, BPM collectera les données relatives aux signalements et aux demandes adressées au service client (date et heure du signalement, nature et motif, données relatives à l'utilisateur signalé).

3.3 Données recueillies automatiquement par BPM

Données relatives à votre activité (date d'inscription, dates des connexions, votre statut en ligne ou hors-ligne, interactions avec les Membres et comptes tiers, nombre de transactions, notifications reçues, préférences de notifications, etc.)

Sauf si vous avez fait des choix de paramétrage plus stricts, votre position géographique est collectée par BPM régulièrement. Si vous ne donnez pas votre consentement à la géolocalisation, vous devez renseigner votre ville. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant l'option de géolocalisation sur votre smartphone.

Messages texte et messages vocaux envoyés et reçus (privé)

Les Messages sont envoyés et stockés sur les serveurs de BPM pour assurer le Service de transmission des échanges entre les Membres. Les Messages texte et messages vocaux sont strictement privés et n'engagent que les Membres intéressés. Ces Messages ne sont pas transmis ni communiqués à des tiers, sauf sur requête judiciaire.

Préférences de recherche – personnes que vous souhaitez croiser (âge, genre) (privé)

L'Application vous permet de paramétrer la recherche de Membres sur l'âge, le genre et les Caractéristiques du Membre.

Données techniques du mobile ou de l'appareil (adresse IP, mobile ID, version de l'application, version et modèle du téléphone, identifiant de publicité...) (privé)

Nous recueillons des informations depuis et sur les appareils et équipements que vous utilisez pour accéder à nos Services, tels que les adresses IP, version de l'application, version et modèle de l'appareil, identifiant du mobile, langue utilisée, système d'exploitation et identifiants de publicité.

Données relatives aux transactions : BPM ne collecte ni ne traite aucune donnée bancaire. L'App Store d'Apple et le Play Store de Google ne communiquent pas les données bancaires aux applications. Les seules informations échangées concernent des données techniques permettant de valider les transactions (par exemple, un numéro de transaction).

4. Utilisation de vos données

4.1 Fourniture des services et fonctionnalités

BPM utilise vos données pour :

• Création de votre profil.
• Inscription, désinscription, désactivation du profil du Membre.
• Gestion de vos paramètres et préférences.
• Gestion des souscriptions.
• Gestion des accès aux Services proposés par BPM.
• Gestion et stockage des communications échangées entre Membres.
• Envoi de messages d'information relatifs aux Services ou à vos interactions avec les autres Membres (notifications).

4.2 Proposer des offres et contenus pertinents (marketing et publicité)

BPM peut diffuser des contenus marketing et publicitaires sur ses offres et services sur l'Application et par emails. Concernant la newsletter, vous pouvez vous opposer à tout moment à recevoir des emails de la part de BPM en cliquant sur le lien « se désinscrire » prévu à cet effet.

BPM réalise des opérations marketing et publicitaires sur des sites tiers, réseaux sociaux et applications tierces. Lorsque vous êtes déjà Membres, nous sommes susceptibles de partager votre adresse email et votre numéro de téléphone avec ces réseaux afin de vous exclure de nos campagnes Marketing. Ces informations sont transmises avec une fonction de « hachage ».

La publicité affichée sur l'Application BPM est personnalisée uniquement selon votre tranche d'âge, votre genre et votre pays ou votre ville si vous avez donné votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous rendant dans « Mes données » puis « Gérer mes choix ».

4.3 Améliorer et optimiser nos services

BPM utilise vos données pour des études statistiques, des enquêtes de satisfaction, et des analyses de l'utilisation de l'Application afin de comprendre comment ses fonctionnalités sont utilisées et de les améliorer.

4.4 Assurer la sécurité de vos données personnelles

BPM décèle ou prévient des atteintes à la sécurité des Services en identifiant et analysant des comportements frauduleux. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation en nous contactant.

4.5 Prévenir et lutter contre les activités illégales

• Analyse et traitement des signalements de comportements frauduleux/indésirables.
• Gestion des comportements indésirables et avertissement, suspension, blocage ou suppression du Compte du Membre.
• Gestion des demandes d'exercice de droits des Membres sur leurs données.

BPM réalise également une analyse automatisée des photos des Membres afin de détecter un visage dans le but d'exclure les faux profils de l'Application. Il vous sera impossible de créer un compte si un visage n'est pas détecté sur l'une de vos photos.

4.6 Apporter aide et support technique aux Membres

Répondre aux demandes d'assistance formulées par les Membres dans le cadre de l'utilisation de l'Application.

5. Cookies et traceurs

Sur l'Application, des cookies et traceurs peuvent être utilisés à des fins techniques et de mesure d'audiences. Pour en savoir plus, consultez notre Charte sur les Cookies.

6. Comment exercer vos droits sur vos données ?

6.1 Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, chaque Membre dispose d'un droit d'accès, de rectification, à la portabilité et à l'effacement sur ses données personnelles, ainsi que d'opposition au traitement ou à sa limitation.

Le Membre peut exercer ses droits en envoyant un email à contact@bpm.so, en exerçant ses droits directement depuis l'Application, ou en envoyant un courrier à : BPM - 24 Bis Rue de Téhéran 75008 Paris – France.

6.2 Détails des droits

Le droit d'accès autorise le Membre à obtenir la communication des données le concernant. Votre droit d'accès ne doit pas porter atteinte à la vie privée des tiers.

Le droit de rectification confère au Membre le droit d'exiger que soient rectifiées, complétées, mises à jour ou effacées les données le concernant qui sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez modifier certaines données directement depuis l'Application.

Le droit à la portabilité confère au Membre le droit de recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Le droit d'opposition confère au Membre le droit de s'opposer à ce que ses données soient utilisées par BPM à des fins de prospection ou aux traitements fondés sur l'intérêt légitime de BPM.

Le droit à l'effacement confère au Membre le droit d'exiger l'effacement de ses données. En tant qu'hébergeur, BPM a l'obligation légale de conserver vos données personnelles pendant un an. Vos données seront conservées dans une base d'archives séparée et définitivement supprimées à l'expiration du délai d'un an.

Le droit à la limitation confère au Membre le droit de geler temporairement l'utilisation de certaines données par BPM.

6.3 Délai de conservation des données

Pour la durée d'inscription du Membre : Après 24 mois d'inactivité, le Compte sera supprimé et les données conservées pendant une année supplémentaire avant d'être définitivement détruites ou anonymisées.

Lorsqu'un Membre est banni : les informations du compte banni sont conservées pendant 24 mois en base de données active afin d'empêcher toute réinscription d'un utilisateur exclu. Au terme de cette durée, les données sont archivées pendant un an supplémentaire avant d'être définitivement supprimées.

Lorsque le Membre supprime son Compte ou en demande la suppression, les données seront conservées dans une base d'archives séparée pendant une année avant d'être définitivement détruites ou anonymisées.

6.4 Données personnelles d'enfants mineurs

BPM refuse de collecter les données d'enfants mineurs. En cas de mensonge d'un membre concernant sa date de naissance, les parents de l'enfant mineur sont invités à avertir BPM en envoyant un courriel à nos contacts afin de demander l'effacement des données. BPM s'engage à supprimer l'ensemble des données personnelles concernant l'enfant mineur dans les plus brefs délais.

7. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles :

Par mail : contact@bpm.so

Par courrier : à l'attention du Délégué à la protection des données, BPM - 24 Bis Rue de Téhéran 75008 Paris – France.